ホームページの作成は作る前が最も重要で、3C分析 Customer(顧客)、Competitor(競合)、Company(自社)を実施して、成功するホームページを考えることが重要です
業界外の弊社だからこそ、御社の新しい魅力を発見することもあります。ここで方向性をしっかり定めることにより、ホームページの設計がスムーズに行えます。
運用目的や、今後の更新頻度などにより、最適でコストパフォーマンスのよいご提案をさせていただきます。同時にトップページ(表紙)のデザインラフ案も作成させていただきます。
素材はお客様よりご提供いただける場合もありますが、弊社でイラスト、動画などの作成も承ります。(別途お見積り)フリーの素材写真なども多数保有しておりますので、お気軽にご相談ください。
ホームページを“つくったあと”によくあるご相談
相談 ① アクセスが少ない
「How-to」ガイドの作成やインタビューやケーススタディの公開などが考えられます2。 SEO対策をする: SEO対策を進めることで、検索エンジンからの流入を増やすことができます1。 ページ速度を改善する: ページの読み込み速度が遅いと、ユーザーが離脱してしまう可能性があります。そのため、ページ速度の改善はアクセス数を増やすための重要な要素です1。 サーバーの最適化: サーバーの最適化を行うことで、サイトのパフォーマンスを向上させ、ユーザー体験を改善することができます1。 ユーザーエクスペリエンスを改善する: ユーザーがサイトを使いやすく、また訪れたいと思うような体験を提供することも重要です1。 これらの対策を実施することで、ウェブサイトのアクセス数を増やすことが期待できます。ただし、これらの対策は一度にすべてを実施する必要はなく、まずは一つずつ取り組んでみることをおすすめします。また、対策を実施した後は、その効果をしっかりと分析し、必要に応じて改善を続けていくことが大切です
悩み事 ② 問い合わせの頻度が低い
問い合わせフォームの工夫
問い合わせフォームを工夫し、ユーザーが必要な情報を簡単に入力できるようにすることが重要です。例えば、「状況を把握するために、必要な情報の入力項目を用意しておく」「エラーの出た画面のスクリーンショットを添付してもらう」など、基本的な情報を最初の返信で確認しなくて済むように、あらかじめフォームを整備しておくことが必要です1。
返信文の工夫 1 問い合わせに返信する際は、1回で完結させることを常に意識しておきましょう。具体的な内容まで伝えることで、ユーザーにはメールアドレスのどこが間違っているのか、迷惑メールの設定のどこを確認すれば良いのかが分かりやすくなります1。
自社の独自性を訴求する2 ホームページを訪れた見込み顧客に対して「ぜひあなたの会社にお任せしたい」と思ってもらう必要があります。非常に難解な問いにはなりますが、自社の独自性を余すことなく伝えるための施策が必要です2。
「質が良いお問い合わせ」が多い経路の流入を強化する2 ホームページ上でお問い合わせを行ったユーザーの傾向から施策を考案するアプローチもあります2。
これらの対策は、問い合わせの質を向上させ、問い合わせの頻度を増やすための一部です。具体的な対策は、ウェブサイトの内容や目的、ユーザーの行動によりますので、それぞれの状況に合わせて適切な対策を選択してください
悩み事 ③ 商品の売上が伸びていない
商品販売が目的なのに、企業情報、社内風景のアピールが目立つ構造になっている場合にありがちです。自社サイト内に買い物かごなどを付ける方法もありですが、取り扱い点数が多い場合や商品価格帯などにより、専用の通販ページ(ECサイト)の制作をオススメします。
悩み事 ④ 制作や保守のコストが高額である
御社の魅力を広くつたえるため、ホームページは大いに更新して活用していただきたいのが本音ですが、ご依頼の中には、「とりあえずホームページがあればいい・・・」というご要望も少なくはありません。そのようなお客様には、運用上必ず更新する箇所や、最低限必要なページなどについてしっかりヒアリングし、大がかりなシステムを導入せずとも、SNSの設置などの代替え提案もし、できるだけコスパの良いご提案をさせていただいております。